Descargar EBOOK Uf0031 - técnicas de venta autor EQUIPO EDITORIAL gratis online


Descargar EBOOK Uf0031 - técnicas de venta autor EQUIPO EDITORIAL gratis online Título Del Libro: Uf0031 - técnicas de venta
El autor del libro: EQUIPO EDITORIAL
El editor: No data
ISBN 13: 9788417446178
Idioma del libro: ES
El formato de libro: PDF, Epub, Doc, Txt
El tamaño del archivo: 956 Kb

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Se aplicarán las técnicas adecuadas a la venta de productos y servicios a través de los diferentes canales de comercialización distinta de Internet, además de las técnicas de resolución de conflictos y reclamaciones siguiendo criterios y procedimientos establecidos. Se aplicará procedimientos de seguimiento de clientes y de control del servicio post-venta. Tema 1. Procesos de Venta. 1.1. Tipos de venta 1.2. Fases del proceso de venta 1.3. Preparación de la venta 1.4. Aproximación al cliente 1.5. Análisis del producto/servicio 1.6. El argumentario de ventas Tema 2. Aplicación de Técnicas de Venta. 2.1. Presentación y demostración del producto/servicio 2.2. Demostraciones ante un gran número de clientes 2.3. Argumentación comercial 2.4. Técnicas para la refutación de objeciones 2.5. Técnicas de persuasión a la compra 2.6. Ventas cruzadas 2.7. Técnicas de comunicación aplicadas a la venta 2.8. Técnicas de comunicación no presenciales Tema 3. Seguimiento y Fidelización de Clientes. 3.1. La confianza y las relaciones comerciales 3.2. Estrategias de fidelización 3.3. Externalización de las relaciones con clientes: telemarketing 3.4. Aplicaciones de gestión de relaciones con el cliente (CRM) Tema 4. Resolución de Conflictos y Reclamaciones Propios de la Venta. 4.1 Conflictos y reclamaciones en la venta 4.2. Gestión de quejas y reclamaciones 4.3. Resolución de reclamaciones


El autor es EQUIPO EDITORIAL escribió un interesante libro titulado Uf0031 - técnicas de venta. El libro de la publicó la editorial No data, y en este momento por el libro de Uf0031 - técnicas de venta PDF ISBN (9788417446178) es necesario pagar 23.75 euros por copia. Sin embargo, en nuestro sitio, Le ofrecemos descargar el libro Uf0031 - técnicas de venta EPUB y otros formatos totalmente gratis para leer en el ordenador u otros dispositivos electrónicos. Con nosotros usted puede encontrar otros libros del autor EQUIPO EDITORIAL, que te pueden gustar, igual que el libro de Uf0031 - técnicas de venta EPUB. Únete a nuestra comunidad y recibe gratis el libro de Uf0031 - técnicas de venta EPUB y otros, no menos interesantes de la edición.




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Reseñas de libro Uf0031 - técnicas de venta


Nicolas

De manera contradictoria. Por un lado aprieta, y por el otro...

Raul

A la lectura sin duda lo RECOMIENDO!!!

Irene

rápidamente descargado

Ivan

Se ha formado una doble impresión.

Claudia

Un libro en el que todo está bien




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